Донорский call-центр

Координаторы и волонтеры проекта по телефону и электронной почте отвечают на вопросы наших будущих и постоянных доноров, сами обзванивают доноров из нашей базы и приглашают их сдать кровь для пациентов тех клиник, где потребность в донорской крови или ее компонентах наиболее высока.

Этот проект стартовал в 2009 году. Его координаторы ищут доноров крови и ее компонентов не только для подопечных фонда «Подари жизнь», но и для пациентов других клиник – по просьбам их самих или их родственников. Кроме того, координаторы проекта по телефону отвечают на самые разные вопросы доноров, для чего проходят специальную подготовку.

Самые распространенные вопросы – о противопоказаниях к донорству, о льготах для доноров, об адресах и времени работы станций и отделений переливания крови, о возможности организации выездных донорских акций, об условиях сдачи крови и т. д.

Если вам интересно помочь в этом направлении, вы можете написать координатору по донорам Наталье Сидоровой: nattalia-s@yandex.ru.