Как компании помогают «Подари жизнь» снижать офисные расходы
В работе фонда не обойтись без административных расходов. Но мы делаем все возможное, чтобы их минимизировать. Рассказываем, как нам удается экономить 6–7 миллионов рублей в год благодаря компаниям, которые нам помогают.
В команде «Подари жизнь» больше 100 человек, все работают в разном режиме: кто-то находится в больнице (координаторы отделений), кто-то выбирает удаленный формат работы, а кто-то каждый день приходит в офис. Важно, чтобы у всех сотрудников была возможность работать максимально эффективно. Если в офисе не будет постоянной связи, мы не сможем оперативно отвечать на вопросы и запросы. Без современной техники нам будет сложнее обрабатывать огромный объем информации. А значит, и время на ответ семье подопечного или благотворителю увеличится в несколько раз.
В то же время мы прекрасно понимаем (и считаем это одной из основных задач «Подари жизнь»), что максимально возможное количество благотворительных средств необходимо направлять на помощь подопечным. Законом предусмотрено, что на содержание административно-управленческого персонала можно выделять не больше 20%. Но у нас даже общие расходы на содержание фонда редко превышают 7–8% всех расходов за месяц (об этом мы рассказываем в наших ежемесячных отчетах). Тем не менее мы продолжаем снижать административные расходы, договариваясь о помощи pro bono или покупая товары и услуги с максимальной скидкой. И мы очень благодарны всем, кто поддерживает нас недавно или уже много лет.
Самое главное — мы не платим за офис, в котором уже 12 лет живет и работает фонд «Подари жизнь». Это стало возможно благодаря договору безвозмездной аренды, который мы заключили с правительством Москвы. Сначала фонд занимал в предоставленном помещении одно крыло, затем нам выделили подвал, в котором теперь расположился склад, а недавно мы въехали во второе крыло. Фонд разрастается, нам нужно больше помещений, но при этом важно, чтобы улучшение жилищных условий никак не сказывалось на расходах.
Компания «Билайн» обеспечивает облачную и офисную телефонию — стационарный телефон, на который поступают звонки от родителей подопечных, партнеров и благотворителей, а также внутреннюю сеть — для упрощения взаимодействия между подразделениями и сотрудниками. И, конечно, интернет. «На протяжении долгого времени мы развиваем и поддерживаем технологии для комплексного решения социальных проблем, — комментирует Ксения Ветрова, эксперт компании “Билайн”. — Для фонда “Подари жизнь” с 2013 года, то есть уже больше десяти лет, мы безвозмездно предоставляем интернет и сервисы телефонной связи. В 2024 году компания произвела модернизацию сервисов, мы перешли на более продвинутый вариант облачной АТС. Это позволило не только улучшить качество телефонной связи, но и продолжить развивать сервис по обработке входящих звонков». Экономия расходов — около 450 тысяч рублей в год.
6–7 млн рублей
составляет экономия на расходах в год
Cloud.ru — облачные серверы для хранения данных, а также размещения сайта «Подари жизнь». Сайт фонда — это не только канал коммуникации с благотворителями, но и безопасная площадка для перевода средств или отправки заявок на получение помощи. Очень важно, что технологии Cloud.ru позволяют нам хранить персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Мы оплачиваем услуги компании, но нам предоставлена огромная скидка. В итоге экономия составляет 1,5 миллиона рублей в год.
«Лаборатория Касперского» обеспечивает компьютерную безопасность: мы защищены от взломов, утечек информации, вирусов. Компания выделяет бесплатные лицензии на 120 устройств, антивирусные программы установлены и на стационарные компьютеры, и на ноутбуки удаленных сотрудников. Разумеется, мы регулярно получаем обновление программ. И все это полностью бесплатно. «“Лаборатория Касперского” уже более десяти лет занимается системной поддержкой социальной отрасли. Считаем своим долгом помогать НКО, безвозмездно предоставляя наши защитные решения для обеспечения бесперебойной работы IT-инфраструктуры, — комментирует Мария Лосюкова, руководитель проектов устойчивого развития “Лаборатории Касперского”. — Мы рады, что “Подари жизнь” уже много лет находится под нашей защитой и может выделять больше времени и средств на помощь благополучателям». Экономия — 286 тысяч рублей в год.
Компания Mindbox — система, которая позволяет делать рассылки с просьбами помочь детям, а также отправлять письма-благодарности благотворителям и донорам, приглашения на конференцию или веб-пуши (донорам — напоминания о донациях, друзьям фонда — об интересных событиях). Но Mindbox — это не только автоматическая рассылка по базе контактов, но и возможность делать ее максимально эффективной. Мы понимаем, кто открывает или не открывает наши письма, все адреса проходят валидацию (верны/неверны). То есть мы не отправляем письма тем, кому они неинтересны, или тем, кто отписался от рассылки. «В итоге мы контактируем только с теми, кто готов получать от нас информацию, можем проанализировать, кому что нужно и интересно. То есть Mindbox помогает нам систематизировать общение с благотворителями, чтобы мы не были навязчивыми и не забрасывали людей письмами», — комментирует Татьяна Снесарь, директор по фандрайзингу «Подари жизнь». Компания предоставляют нам свои услуги с 50%-ной скидкой.
Мы контактируем только с теми, кто готов получать от нас информацию, можем анализировать, кому что нужно и интересно, и не быть навязчивыми.
Татьяна Снесарь, директор по фандрайзингу
Программное обеспечение для бухгалтерской деятельности (офисная лицензия на интеграцию бухгалтерской программы «1С» в «Битрикс24», поддержка различных бухгалтерских программ, к примеру «Электронные поставки», «Зарплата и управление персоналом»). Экономия — 318 тысяч рублей в год.
Много раз за годы работы мы принимали в дар от компаний офисную технику и компьютеры. И вот совсем недавний пример: в 2022 году компания Hasbro ушла с российского рынка и отдала фонду 22 ноутбука Dell. Мощные, продуктивные ноуты, которые позволяют работать с большими объемами информации, тяжелыми файлами. Благодаря помощи компании и полученным в дар 22 ноутбукам мы сэкономили 2,134 миллиона рублей на покупке офисного оборудования. Спасибо большое!
Компания Orimi Trade — чай и кофе для офиса. Компания «Комус» — бесплатная питьевая вода: двадцать 20-литровых бутылей каждые два месяца. Часть мы отправляем на реабилитационные программы, часть — в больницы, а часть остается в офисе. Очень приятно, что, когда к нам приходят гости, подопечные и их родители, а также благотворители, волонтеры и друзья фонда, мы всегда можем встретить их по-настоящему тепло и душевно. Экономия составляет 530 тысяч рублей в год.
Harper, производитель электронной и бытовой техники, подарил фонду телевизор с огромным экраном. Он занял место в большой переговорной, где проходят важные совещания, а еще этот экран очень нужен для проведения обучающих программ, которые организует волонтерский отдел.
Компания Senler предоставила нам возможность разрабатывать чат-ботов, чтобы пользователи могли максимально оперативно получить ответ на любой запрос — независимо от того, нужна ли им помощь или они сами собираются ее оказать. Компания TG STAT помогает фонду видеть все обращения и вопросы о его работе, чтобы своевременно иметь возможность дать ответы и обеспечить прозрачность нашей деятельности. А сервис для управления контентом в соцсетях SMM Planner дает возможность использовать все современные инструменты в социальных сетях и создавать уникальный и вовлекающий контент о благотворительности. Мы пользуемся этими программами абсолютно бесплатно.
Благодарим всех, кто помогает! Спасибо, что находите возможность быть рядом, считаете это важным и нужным! Вместе мы сможем больше.
Новости
Фонд «Подари жизнь» — это вы!
Что такое «Подари жизнь»? Это люди. Ко дню рождения фонда мы посчитали, сколько человек объединилось вокруг нас, чтобы поддержка была постоянной. Смотрите сами!
Как компании помогают «Подари жизнь» снижать офисные расходы
В работе фонда не обойтись без административных расходов. Рассказываем, как нам удается экономить 6–7 миллионов рублей в год благодаря компаниям, которые нам помогают.
Проект октября: социальная помощь
Во время лечения детям и их семьям бывает нужна самая разная помощь: от покупки средств гигиены до оплаты услуг няни и проживания в амбулаторных квартирах. Всем этим в фонде занимается проект «Социальная помощь».