Волонтеры развлекают, учат и подбадривают заболевших детей, поддерживают их родителей, оказывают профессиональную помощь, помогают на акциях фонда, выполняют самые разные поручения.

Бюджет волонтерского проекта складывается из трех частей. Первая — это зарплата координаторов волонтерских программ. Так как число постоянных волонтеров фонда составляет уже около 1200 человек, для организации их работы нужны квалифицированные сотрудники. Они отвечают за привлечение и набор волонтеров, их обучение и сопровождение, решают организационные вопросы, создают условия для волонтерства в клиниках и на мероприятиях фонда.

Вторая — это расходы на все, что необходимо для выполнения запросов подопечных: покупка материалов для творческих занятий и игр с детьми, оплата печати детских журналов, покупка воздушных шаров и гелия для организации праздников в больнице, оплата автобусов для вывоза детей на мероприятия и многое другое. 

И отдельно еще одна, третья часть, которая до 2023 года включительно входит в состав трат по волонтерскому проекту: это затраты на организацию крупных мероприятий с участием подопечных фонда, для подопечных фонда и для популяризации деятельности фонда.