Хотя, конечно, эта тема гораздо шире: как общаться с людьми в трудной жизненной ситуации. Как поддержать, быть рядом, что делать, чем помогать, какие слова и действия уместны. Несколько рекомендаций от Натальи Клипининой, психолога фонда «Подари жизнь».

Быть рядом и помогать. Постарайтесь понять не эмоционально, а конструктивно, с какими сложностям сталкивается семья, в которой заболел ребенок. И что вы можете для них сделать.

Быть рядом, звонить и интересоваться, как идут дела. Не стоит думать, что вы потревожите вниманием людей, у которых и так сложная ситуация, и которым не до вас. Зачастую семьи чувствуют еще большую изоляцию из-за того, что друзья и знакомые перестают им звонить и тормошить.

Помогать другим членам семьи. Если вы близкий друг семьи, предложите отвести братьев/сестер заболевшего ребенка в сад, забрать из школы и так далее. Не стоит оставлять без внимания и пожилых членов семьи. 

Воздержитесь от обнадеживающих фраз, например, «Держись!». Этот призыв подразумевает, что человек должен в одиночку противостоять беде. Такие слова погружают в одиночество, подчеркивают его. Имейте в виду, что слова «Все будет хорошо» не поддерживают, напротив, за ними скрывается обесценивание, ведь онкологический диагноз — это не насморк.

Избегайте предположений, почему заболел ребенок. Не стоит также делиться историями лечения/выздоровления/смерти знакомых или знакомых знакомых, у которых был такой же диагноз. 

Давайте возможность родителям проявлять эмоции и, тем самым, проживать свое горе. Слова «Слезами горю не поможешь», «Ты должен/должна держаться ради ребенка» лишают их такой возможности.