«Волонтеры программы общаются с внешней аудиторией — с нашими нынешними и будущими благотворителями, — объясняет координатор волонтерских программ Яна Кириллова. — Их действия всегда направлены вовне. Задача программы просветительская: рассказывать о фонде, привлекать внимание к благотворительности, заинтересовывать людей, поддерживать теплые отношения с теми, кто уже является нашим партнером. А еще знакомить с благотворительностью молодое поколение. Одним словом, формировать вокруг “Подари жизнь” лояльное сообщество. Делать все это аккуратно, нетоксично, не пугать и не погружать в тему помощи подопечным слишком сильно. Для нас важно сделать именно первый шаг, нежное касание, чтобы человек хотя бы задумался о благотворительности».

Когда люди вдохновляют

Артем Городков — один из волонтеров программы лояльности. В программе он недавно, но ему так нравится, что готов продолжать и дальше. Вообще, молодой человек помогает «Подари жизнь» с весны прошлого года — как волонтер ездит на мероприятия немедицинской реабилитации, которые фонд проводит для подопечных. А полтора месяца назад Артема пригласили попробовать себя в новом качестве.

«На благотворительных мероприятиях я был три раза, — рассказывает Артем. — Как-то сопровождал активность для детей: они делали арт-объект, получали за него игрушечные деньги, а после решали, оставить их себе или передать на благотворительность. А еще вел на фестивалях мастер-класс по изготовлению бусин храбрости для ребят, которые лежат в больнице. На мероприятиях гости — и взрослые, и пожилые, и дети — часто подходили и спрашивали, что тут происходит и для чего все это.

И мы рассказывали: о “Подари жизнь”, о помощи другим, о самой активности. Сначала было странно общаться с людьми, которые ничего не знают о благотворительности. Иногда с их стороны ощущалась отстраненность, и это было непривычно. Но часто я замечал, как у тех, кто даже не знаком с “Подари жизнь”, во время разговора появлялась искорка в глазах — от того, что они могут к этой истории прикоснуться, поучаствовать в ней: “Нам это интересно!”, “А давайте отправим в больницу бусины!” Еще мне нравится видеть, как взрослые солидные люди на мастер-классах превращаются в детей и с азартом показывают, какую они сделали лисичку или цветик-семицветик. Это радует и впечатляет!»

Конечно, общаться на таких мероприятиях приходится много. «Много-много», — уточняет Артем. И к этому нужно быть готовым. «Это скорее для открытых людей, которые легко идут на контакт с большим количеством незнакомцев, — объясняет Артем. — Потому что обычно там поток. И для меня участие в таких мероприятиях еще и своего рода социализация: много новых знакомств, интересных людей с неординарными идеями. Это всегда большое вдохновение!»

Зажечь каждого

Евгения Белоусова с фондом уже больше четырех лет. Волонтерство для нее способ повлиять на то, чтобы мир становился немного лучше. В будни девушка занимается клиентской поддержкой, а в выходные ездит в больницу к подопечным «Подари жизнь». В прошлом году Жене предложили присоединиться к программе лояльности фонда, и она, не задумываясь, согласилась: «Мне всегда интересно пробовать новое!»

«Это, конечно, два очень разных опыта волонтерства, но мне драйвово и то и другое, — продолжает девушка. — Мне нравится с ребятами в больнице: я вижу, как у них загораются глаза, когда мы общаемся, как мамы выдыхают немножко. Но и на мероприятиях классно! Тут у меня другая задача — вовлечь людей в хорошее интересное дело, поделиться опытом, сделать так, чтобы внутренних барьеров в отношении благотворительности и волонтерства стало меньше».

Евгения координирует корпоративных волонтеров на субботниках в пансионате «Измалково» и помогает на фестивалях, общается на мероприятиях с детьми и взрослыми, с теми, кто уже знает что-то о благотворительности или не знает о ней вовсе.

«Многие не вовлечены в благотворительность, — говорит девушка. — И это не хорошо и не плохо. Просто благотворительность проходит мимо людей, они с ней не пересекаются. А на таких мероприятиях пересекаются и начинают задумываться об этом. И главное, это от них ничего не требует в моменте — они просто привыкают к самой мысли, что можно делать что-то хорошее для других. Интересно, что и дети проникаются этой темой, хотя в целом это далекая для них история. Но на мероприятиях вместе с родителями они пытаются вникнуть в разговор о фонде и благотворительности, что-то спрашивают, узнают».

Женя считает, что благотворительностью можно заинтересовать практически каждого. Главное, чтобы это было интересно тебе самому, тогда и другого сможешь зажечь.

«Вообще, эмпатичность и доброжелательность — путь к любому сердцу, — говорит Женя. — Часто люди готовы воспринимать информацию о фонде и помощи другим, им это интересно. Но важно рассказывать об этом достаточно ясно, чувствуя, как именно человеку нужно это услышать. Перефразировать, если непонятно, спросить о сомнениях и опасениях. Подбодрить, вдохновить, воодушевить. Это, в общем-то, может делать абсолютно любой человек, способный делиться энергией».

Если вы чувствуете в себе силы и желание делиться энергией, как Женя и Артем, проводить активности для детей и взрослых, рассказывать о работе фонда на мероприятиях и вдохновлять помогать других, присоединяйтесь к программе лояльности.

«Мы будем очень рады новым людям! — говорит Яна Кириллова. — Возраст не важен — для каждого найдется занятие. Главное — желание помогать, делать что-то доброе, а остальному мы научим. Приходите!»